1. É seguro comprar desta loja? Vidget ?

É 100% seguro. Quando você compra em Vidget Suas informações pessoais são criptografadas durante a transmissão e sua privacidade é protegida.

2. É possível cancelar minha assinatura?

Sim. O plano mensal é renovado automaticamente, mas você tem a opção de cancelar a qualquer momento.

3. Se o programa não funcionar, posso receber um reembolso?

Sim. Você pode receber um reembolso se o software não funcionar corretamente. Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias.

4. Quando receberei meu dinheiro de volta se meu pedido de reembolso for concedido?

O reembolso geralmente é processado em 3 a 7 dias úteis após a solicitação, porém, os feriados podem prolongar esse prazo.

1. Quanto tempo depois da compra receberei minha chave de licença?

A chave de licença geralmente será enviada para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra, dentro de uma hora.

2. Se eu não recebi minha chave de licença, o que devo fazer?

Caso não encontre o e-mail com a chave de licença do software, mesmo na sua caixa de entrada ou pasta de spam, entre em contato conosco com o comprovante de pagamento e responderemos o mais breve possível.

3. Para uma compra repetida, como posso obter um reembolso?

Se você adquiriu o mesmo produto duas vezes por engano e deseja manter apenas uma assinatura, entre em contato com nossa equipe de suporte. Forneça uma descrição detalhada do ocorrido e entraremos em contato o mais breve possível.

1. Quantos dispositivos posso utilizar com uma única licença?

O tipo de licença que você escolher determina quantos dispositivos poderá usar. Antes de efetuar a compra, leia atentamente o plano de licença na página do pedido.

2. Como devo proceder se não conseguir me cadastrar?

Existem várias causas possíveis para a falha no registro. Se você não conseguiu se registrar, entre em contato conosco com capturas de tela relevantes e nós o ajudaremos o mais rápido possível.

3. Se eu perder minha chave de licença, o que devo fazer?

Forneça o e-mail de pagamento ou outros detalhes do pedido e nós encontraremos e enviaremos todas as informações do pedido, incluindo a chave de licença.

4. Qual é o processo para atualizar meu plano?

Entre em contato conosco caso precise atualizar sua conta; você terá que arcar com a diferença de custo entre os dois planos.